Plata / Livrare
Coletul cu produsele comandate va ajunge la dvs. in maxim 48 de ore prin intermediul curierului rapid sau in maxim 7 zile lucratoare prin serviciile de mesagerie ale Postei Romane.
Livrarea se va efectua dupa confirmarea Dv prealabila (telefonic sau prin e-mail).
Plata se va face la primirea coletului, iar suma va fi achitata curierului (ramburs). Contravaloarea taxelor de transport va fi adaugata sumei de plata.
Garantie
Toate produsele noastre au termen de garantie de 15 de zile calendaristice de la data cumpararii. Garantia se solutioneaza prin inlocuirea produsului defect sau prin restituirea banilor in cazul in care produsul respectiv nu se mai afla pe stoc. Plata transportului pentru produsele trimise in vederea solutionarii garantiei revine in responsabilitatea clientului.
Pentru alte informatii privind returnarea produselor va rugam sa sunati la numerele de telefon afisate sau prin e-mail.
Conditiile de garantie sunt in conformitate cu Legea 449/2003 si O.G. 21/1992. Pentru a beneficia de garantie este necesara prezentarea produsului defect impreuna cu accesoriile aferente si copii dupa bon sau chitanta.
Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, rupturi, produsele utilizate in conditii.
Protectia datelor
Respectam drepturile pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date. Va garantam securitatea si confidentialitatea datelor furnizate si ne angajam sa nu le transmitem catre terti si nu incurajam spam-ul. Aceste informatii vor fi folosite pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promotii, numai daca in prealabil s-a oferit acordul clientului.
Conform Legii Nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii Nr. 506/2004, privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, ne asumam obligatia de a administra in conditii de siguranta si doar pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra sau o alta persoana.
Informatiile de orice fel (comentarii, intrebari, sugestii etc.) trimise, vor fi folosite tinand cont de dreptul la confidentialitate.
